Systemy informatyczne

Opisana architektura stanowi fundamenty do budowy systemów o funkcjonalności znacznie wykraczającej poza standardowy billing. Dlatego często mówi się o tzw. zintegrowanych systemach OSS (Operation Support Systems). Pozwalają one m.in. na przyjmowanie zamówień i reklamacji, mogą także prowadzić historię rozliczeń z płatnikiem i obsługiwać zaległe należności. Na podstawie informacji z biura obsługi klienta możliwe jest dynamiczne [...]

Dlaczego organizacje zobowiązują CRM?
CRM jest nową koncepcją do wielu organizacji. Jeśli jest to dla Ciebie nowy, oto dlaczego większość myślących organizacje poświęcają wiele energii i zasobów w celu utworzenia i zarządzania CRM zdolności.
jak CRM wpływ na organizację.
CRM może mieć duży wpływ na organizację poprzez:
- przesunięcie nacisku z produktem do klienta
- usprawnienie oferty, co wymaga od [...]

Proces typowego billingu obejmuje ogromną liczbę operacji, poczynając od rejestracji połączeń na poziomie centrali, poprzez weryfikację i unifikację surowych danych pochodzących z central oraz przekazanie ich do systemu billingowego, aż po taryfikację, wystawienie faktur za usługi i ewentualną windykację należności. W początkowej fazie rozwoju systemów telekomunikacyjnych pojęcie systemu billingowego było rozumiane przede wszystkim jako zdolność [...]

Co to jest system Business Intelligence?
Aplikacje Business Intelligence (BI) i umożliwiają interaktywny dostęp do krytycznych dla przedsiębiorstwa informacji, pozwalając na ich wielowymiarowe analizowanie. Użytkownicy uzyskują dostęp do informacji pochodzących z wielu źródeł, co pozwala na analizowanie wielu zależności i trendów, wspierając tym samym podejmowanie decyzji biznesowych. BI uważa się za termin bardzo rozległy, skupiający [...]

Każdy system informatyczny zastosowany w firmie, instytucji czy przedsiębiorstwie ma bezpośredni wpływ na sposób organizacji pracy.
Wdrożenie systemu wymaga określenia potrzeb danej organizacji, właściwej konfiguracji wszystkich elementów systemu oraz przygotowania koniecznych procedur i przeszkolenia przyszłych użytkowników.
W każdym przypadku wdrażanie systemu informatycznego jest przedsięwzięciem unikalnym, ze względu na zastosowane rozwiązania, specyfikę firmy i wymagania użytkowników.
Wdrażanie systemu informatycznego [...]

Rozwój technologii informatycznych pozwolił nie tylko na stworzenie szybszych i sprawniejszych komputerów, ale również na umożliwienie wykorzystania ich mocy obliczeniowej w niemalże każdym rejonie życia. W tym oczywiście w biznesie. Praktycznie żadna firma nie mogłaby juz funkcjonować, gdyby nie dysponowała odpowiednimi systemami sprzedaży czy zarządzania opartymi o wewnętrzną sieć komputerową. Dla każdej branży z jaką [...]

Do firm polecających oprogramowanie Comarch CDN XL dołączył MIRAGEBOATS.
MIRAGEBOATS to firma zajmująca się przede wszystkim produkcją łodzi. Większość z nich jest eksportowana. W związku z dynamicznym rozwojem firmy zarząd zdecydował się na kompleksową komputeryzację oraz na zakup oprogramowania, który ułatwiłby zarządzanie oraz rozlicznie produkcji.
Po głębokiej analizie dostępnych systemów MIRAGEBOATS wybrał system CDN XL, bowiem oprogramowanie [...]